纵观我们周围接触的大部分人，至少有一部分在很长一段时间内都是遵循一条基于他周围所接触到的，以及周边人对他的期望而设定的路径。女生的生活路径一般就是设定在循规蹈矩地上班、结婚、生子这样的期待当中，成为一名科学家同时不婚，就很明显偏离了这样的普通设定。这就涉及到我们下一个更复杂一点的概念：脚本。所谓的脚本就是指一套规则和指导，基于这套规则和指导，我们能够了解生活中常常发生的各种各样的事情以及如何应对。

 

      举例加深了解：比如我们某天早上去买咖啡，你知道上班路上有两家咖啡厅，因为上班不能迟到，而且买咖啡需要排队，这天早上你选了一家通常排队时间较短的咖啡店，你推开玻璃门，进入店铺，穿过前面的桌子径直走到柜台，柜台前面只有一只队伍，你很自觉地加入到队伍的后面等待，等你移动到柜台的电脑前时候，你已经从服务员身后的挂在广告牌上的菜单里面选好了今天的口味，你点了一杯拿铁，然后你用支付宝或者微信往机器前面扫了一下，然后继续往前走动到等候区等你的咖啡做好。现在假设有一家新的咖啡店在你家附近营业，你第一次进入的时候犹豫了，这家咖啡店是会不会有很多条队伍排队，你拿到的咖啡的size是多大，价格会不会比其他店更贵？拥有之前在别的咖啡店买咖啡的脚本编码，你反而不必去思考如何排队、如何点咖啡、如何支付等。

 

      为了搞清楚新的咖啡店的系统，你一部分必须依赖之前的旧咖啡店的脚本，你认知脚本当中咖啡店如何运作、你如何排队、下单、支付会给你提供一套指导。但是你也意识到某种程度上必须调整一下自己的行为脚本来适应一下新的环境。你可能会通过观察比你先到的人来得出一些推论，比如注意到那些人在不同的点单机前分成好几个队伍排队。

 

       耶鲁的社会心理学家Robert Abramson，描述了三种处理脚本的水平。第一阶段是情景式的，某个事件发生后存储到记忆当中。比如我去家附近的咖啡店，在队伍尾端排队，点了一杯红茶拿铁，用支付宝付款。如果还有类似的经验发生，那么就形成了一组分类脚本，当这个人在咖啡店的情景中的时候，他知道自己在喝到热乎乎的咖啡前必须排队、点单、付款。

      第二阶段，复杂一点的，叫做假设式脚本，使用者可以应用在其他类型的分类脚本当中用来处理不同的情景。比如你在意大利的咖啡厅，你是否还是用中文来点餐呢？再举个例子，比如你的大学同学，她在班上的有机化学测试当中拿到了最高分，就提供了一个关于她理科能力的情景脚本，如果她在医学初级的课程当中在班上也是名列前茅的话，那么一个分类脚本应运而生，“我很擅长理科，因为这样我还获得了教授的尊重，而且父母也为我感到骄傲，这位同学就会从个人经验中继续推断出一个关于她未来职业路径的假设式脚本，如果她继续表现优秀，就会被顶尖的医学院录取，或者变成一位实验科学家，即使父母寄望于家里出一名医生。

 

       那么，与我们的职业生涯有关的脚本，受到一些因素的影响，其中就包括了易得性启发。

所谓的易得性启发指的就是你的大脑在面对很多很多的选项的时候，会自动地去缩减过多的选项，以防止大脑被大量的信息淹没。那么如何做到呢？大脑会尽量地依赖容易回忆起来的、自己比较熟悉的选项或者信息。曾经在1995年的时候，美国人就做过一个关于果酱的很有趣的实验，他们在一个高端超市里面假装做一个英国果酱的试点摊位，他们在摊位上摆放不同果酱供顾客品尝。有的时候他们放置有差不多24种不同的口味的果酱，有的时候只放了6种。结果你猜哪个情况下更多人购买呢？

 

      不出所料，24种口味琳琅满目的果酱吸引了更多的顾客过来，顾客平均品尝了两种口味。但是，他们的购买行为在两种情况下完全不一样！那些被提供有24种口味的顾客，基本上在摊位上转了一圈后，就空手而归了，只有不到3%的人真的选了口味并且购买下来。但是在只有6种口味的时候，有近乎30%的顾客，不仅购买了果酱，而且挑选的时间也非常快，而且看起来目标很明确。这个实验在当时也挑战了大家的一种传统观念，就是认为越多选择越好。随着现代生活的物质充裕，我们确实被越来越多的选项包裹着，不同品牌的大米、不同味道的香波、不同材料的牙刷、酸奶等等，我们就生活在各式各样选择之中。但是在这些选项之中，很少因为做出了错误的选择而造成长期的风险的，因为东西就是东西，牙签就是牙签，他不会变成别的什么，但是当你选择一所大学、选择学习什么专业、选择为哪位雇主工作，这个风险和筹码就明显增加了数倍，甚至数百倍，在《选择的艺术》这本书中，当我们没有过多选择的时候，我们反而对仅有的选择感到满意，因为在仅有的选择当中，我们可以充分自信地告诉自己，我做了一个正确的选择。

      当我们拥有无穷无尽的选择的时候，我们的内心总是觉得，最好的选项一直在后面等着我呢，我必须要再等等，直到找到他为止。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 

      但是，我们的大脑其实不喜欢被无穷无尽地选项或者信息淹没，不过，他们总能找到聪明地办法去避免这样的情况发生。他们其实有两套思维方式，我们就称作系统1号和系统2号吧。系统2号指的就是通过理性地考虑到目前现状以及逻辑关系所做出的决策流程，我们以为大部分时间我们都在做系统2号方式的思考，其实真相是，我们实际做的是系统1号思维，也就是采取心理捷径地方式来思考。我们会考虑到过去的经验，但是仅限于参考目前手头上可选的一些选项，尤其是会把情绪上的反应也囊括进去，如果我们手头上关于自己的选项的决定是以前已经做过的，那我们就会充分依赖于刻板印象。通过这样的筛选方式，可选的选项就会缩减成大脑想要的简短的清单。

       可想而知，这样的思维捷径会把现实扭曲，导致我们做出的决定并不一定真正符合我们的利益。幸运的是，系统1号思维的运作方式，我们是可以通过一些方式来识别出来的。前面说过的易得性启发也叫做印象偏差，它的意思就是当大脑面临众多选项的时候，它习惯于选择见过的、最熟悉的选项。比如，在我们周边，很多上大学的同学选择的专业不是律师就是医生，就有一位做心理咨询的学生在老师的办公室哭诉自己多不喜欢上法学院，老师问她你为什么要上法学院呢，她的回答竟然是，因为我不想去医学院！当然有很多原因导致同学们选择法律或者医学专业，其中包括从事该职业所带来的的名望、家长的压力、以及拥有一个明确目标带来的满足感。但是，还有一个很重要的原因就是，很多人认为自己知道律师和医生做的是什么，我们从电视剧上面时不时地看到关于医院的电视剧，律师上法庭风采翩翩辩论的形象等等，他们也在医院看见过医生，所以大家认为自己脑中可以拼凑出一个律师和医生每天干什么的一个基本印象。还有一个经常被人选择的职业就是老师，因为我们所有人，只要上过学的，每天都会在学校里见到老师，老师对于我们的印象，毋庸置疑是非常熟悉的。

 

       但是数据会说话，美国一个叫American Bar Association 的机构做过一个调研，有大约24%的从法学院毕业的学生在毕业后的两年内从事的职业与法律并无任何关系。 在2016年一个针对医生行业的调研中，有高达49%的受访者不会鼓励他们的后代学习医学，针对不同科目的教师专业中，有跨度从17%到50%的老师在五年内离开了自己从事的工作。很明显，这些工作是很有价值的，我的目的也不是为了告诉你不要从事老师、律师或者医生，我的目的是，让你明白，当你准备从事一个需要长期且费用不菲的培训才能进行的职业的时候，你需要理性地评估一下，为什么，自己想要从事这个专业？ 你的什么方面的背景因素会影响你的决策过程？在我从事职业咨询的过程当中发现，人们如何定义成功是一个非常重要的影响因素，因此下一期，我们就来重点讨论一下这个话题。

 

本期家庭作业：

你所做过的最重要的决定是什么？

 

本期练习：

回想一次给你带来转变的重大决定, 比如说选读哪所大学,开始一份新工作,或者从事新的行业等. 仔细想一想，最早从什么时候开始自己希望开始做这个转变，想做改变的原因更多是由于自己的动机，还是因为周围人对于你的期待？仔细回味一下自己在考虑过程当中的感受如何？什么时候感觉到有压力，什么时候感觉到兴奋，什么时候感觉到冷漠？你是如何给自己筛选出最终的几个选项的？这几个选择都有什么共同点吗？做最终决定是有多困难或者有多容易呢？ 有没有让你踌躇犹豫不决的地方，原因是什么呢？你最终做的那个选择，对你来说有什么样的吸引力？还有谁介入到这个决策当中呢？从学习上、工作上或者社会生活角度来看这个转变的难度有多大？这次转变之后，你有感觉到自己改变了吗？如有的话，都在哪些方面产生了变化？你对这些改变有什么感想？在已经知道结局之后，假如重新让你选一次，你还会再做同样的决定吗？为什么呢？为什么不呢？你的经验当中的哪些方面会影响到这个决定？该方面在未来做决定的时候会带来哪些方面的影响？你与家人、朋友或者导师的关系会如何影响你的决策？

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